扩充员工:外判工作的新思路

当想到管理IT服务提供商时，就会想到中小型企业. MSPs为中小企业提供了惊人的价值, 提供健壮的IT支持，与拥有自己的IT员工相比，大大降低了成本. 随着业务的发展, 操作通常需要长期的内部IT人员来支持和维护. 即使有新的内部IT人员，是时候从MSP撤资了吗?

绝对不是.

发展一个企业是成功的缩影, 但是随着转变而来的是变化, 改变总是不确定的. 新的IT主管和管理人员发现他们要花费大量的时间来记录, 学习基础设施和设备, 以及更多的入职任务, 将日常IT支持留给更新的人, 经验不足的人员也要经历同样的入职过程. 这就是增加员工可以帮助你的企业繁荣发展的地方.

例如, A公司在拥有MSP多年后，由于市场的巨大增长，决定创建自己的IT部门. 但他们的预算没有考虑到今年实际需要10名员工来管理和支持他们的基础设施, 他们只能雇佣5个人, 包括管理. 额外的新员工将不得不等到下一个财政年度. 但与此同时，他们仍然需要支持，所以他们能做什么呢?

MSP可以与内部IT人员一起工作, 通常从客户端拿走分层责任, 花费只是全职员工的一小部分. MSP将处理基本问题的前线帮助台, 最耗费时间和例行公事, 这样公司A的IT团队就可以专注于高效工作，消除人手不足的负担. 这种方式工作, 托管服务提供商成为客户的专用IT团队的力量倍增器, 允许他们在需要的时候工作，因为他们知道组织的员工仍然有他们的IT需求支持, 在预算和资源限制范围内. MSP成为客户的战略合作伙伴, 支持他们度过任何可能出现的情况.

您的IT需求是否超出了当前团队的带宽? 不要让IT员工过度劳累. 考虑SOS技术集团的员工扩充, 并在业务的每一个阶段都与我们合作.